রেফারেন্স

yx22-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন yx22-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা যোগ্যতার বিষয়টি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ নীতিঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাকুকি ব্যবহারতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
yx22 yx22-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ পাঠাবেন কীভাবে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন — এটি যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান। তথ্য অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও নিবন্ধিত নম্বর জানান, আমরা যাচাই করে জবাব দেব।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বিষয়ে 'তথ্য অনুরোধ' লিখলে আমাদের দল দ্রুত চিহ্নিত করতে পারে।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সময় — দিন বা রাত — আমাদের সহায়তা দল সক্রিয়। bKash বা Nagad লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য অনুরোধও এখান থেকেই পাঠাতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর থেকে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মধ্য দিয়ে যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কেবল লেনদেনের তথ্য লগ হয়, ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের ধাপগুলো কেবল নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাই নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায় এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ আমাদের কাছে থাকে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আপনার মোবাইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নতুন ডিভাইস শনাক্ত হলে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই যাচাই ধাপ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

yx22 Bangladesh yx22 লগইন বায়াথলন বেট এনএফএল বেটিং yx22 অ্যাপ